Wat is ondernemend gedrag op de werkvloer
Ondernemend gedrag klinkt meteen als een eigen bedrijf beginnen, maar dat hoeft helemaal niet. Ook als je in loondienst werkt kun je ondernemend zijn. Het gaat erom dat je kansen ziet, verantwoordelijkheid pakt en zelf in actie komt in plaats van af te wachten tot iemand je vertelt wat je moet doen.
Voor werkgevers is ondernemend gedrag waardevol omdat medewerkers meedenken, problemen oplossen en nieuwe ideeën aandragen. Voor jou als medewerker levert het vaak meer zelfstandigheid, vertrouwen en ontwikkelkansen op.
Kenmerken van ondernemend gedrag
Zelf initiatief nemen
Iemand met ondernemend gedrag wacht niet tot een leidinggevende een taak aanwijst. Zie je dat klanten vaak dezelfde vraag stellen, dan kun je zelf voorstellen om een korte handleiding te maken. Merk je dat een proces traag verloopt, dan kun je een eenvoudig verbeterplan uitwerken en bespreken.
Belangrijk is dat je klein begint. Je hoeft niet meteen het hele bedrijf te veranderen. Eén concreet probleem zien en er een haalbare oplossing bij bedenken is al ondernemend.
Verantwoordelijkheid durven nemen
Ondernemend gedrag betekent ook dat je durft te zeggen: dit pak ik op, dit is van mij. Dat kan gaan om een terugkerend probleem, een intern project of een klant die extra aandacht nodig heeft. Je maakt afspraken, bewaakt de voortgang en koppelt terug wat je doet.
Gaat er iets mis, dan wijs je niet direct naar een ander, maar kijk je wat jij de volgende keer anders kunt doen. Juist die houding maakt dat collega’s en leidinggevenden je als betrouwbaar ervaren.
Kansen zien en vertalen naar ideeën
Ondernemende medewerkers kijken net even verder dan hun eigen taak. Je luistert naar klanten, let op signalen van collega’s en ziet waar tijd, geld of energie verloren gaat. Die observaties vertaal je in verbeterideeën, bijvoorbeeld een kortere interne procedure of een duidelijkere mailtekst naar klanten.
Een idee hoeft niet perfect uitgewerkt te zijn. Een simpele proefperiode of testopzet kan al genoeg zijn om te zien of iets werkt. Door ideeën klein en concreet te maken verlaag je de drempel om ermee te starten.
Hoe laat je ondernemend gedrag in de praktijk zien
Begin met één klein verbeterpunt
Kies een onderwerp dat dicht bij je eigen werk ligt. Schrijf kort op wat er nu gebeurt, waarom dat onhandig is en wat jouw voorstel is. Bespreek dit met je leidinggevende of team en vraag om ruimte om het te proberen. Zo bouw je stap voor stap aan een reputatie als iemand die meedenkt en doet.
Communiceer helder over wat je doet
Ondernemend gedrag wordt sneller gewaardeerd als anderen weten wat je aan het doen bent. Geef daarom tussentijds een korte update, bijvoorbeeld tijdens een overleg of via mail. Leg uit wat je test, wat het oplevert en wat je eventueel aanpast. Zo laat je zien dat je gestructureerd en bewust te werk gaat.
Waarom ondernemend gedrag iedereen helpt
Voor de organisatie betekent ondernemend gedrag wendbaarheid en continue verbetering. Voor collega’s is het prettig om iemand in het team te hebben die zaken oppakt en problemen niet laat liggen. Voor jou persoonlijk kan het leiden tot meer vertrouwen, invloed op je werk en soms nieuwe loopbaankansen.
Ondernemend gedrag is dus geen ingewikkelde managementterm, maar iets wat je elke dag kunt laten zien met kleine, concrete acties. Door vaker om je heen te kijken, vragen te stellen en zelf voorstellen te doen, maak je stap voor stap het verschil op de werkvloer.